Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Za pitanja u vezi sa privatnošću kontaktirajte Estetik Studio Lira, Jurija Gagarina 149, Beograd, Republika Srbija, telefonom 060 448 4433.

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

• Podaci iz kontakt / rezervacione forme: ime, email adresa, broj telefona (ako ga unesete), izabrani tretman, poruka i parametri rezervacije iz cenovnika.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja i pregledača, vreme posete, pregledane stranice i interakcije na sajtu (samo uz saglasnost za analitiku).
• Kolačići: neophodni kolačići za rad sajta i, uz vašu saglasnost, analitički kolačići trećih strana.

3. Svrha obrade

Vaše podatke obrađujemo radi:

• odgovora na upite i obrade zahteva za rezervaciju termina;
• komunikacije sa vama u vezi sa uslugama salona;
• merenja poseta sajtu i optimizacije marketing kampanja (Meta Pixel), uz saglasnost;
• ispunjavanja zakonskih obaveza i zaštite naših legitimnih interesa.

4. Kolačići i Meta Pixel

Sajt koristi neophodne kolačiće za osnovno funkcionisanje (npr. pamćenje vašeg izbora u vezi sa kolačićima).

Uz vašu saglasnost učitavamo Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) radi analitike i merenja efikasnosti oglašavanja na Instagramu i Facebooku. Pixel može postavljati kolačiće i prikupljati podatke o poseti, uključujući stranice koje pregledate i akcije kao što je slanje rezervacije (Lead događaj).

Više o praksi Meta platforme: Meta politika privatnosti.

5. Pravni osnov

Podatke iz forme obrađujemo na osnovu vašeg zahteva pre zaključenja usluge (rezervacija) i našeg legitimnog interesa da odgovorimo na upit. Analitičke kolačiće obrađujemo isključivo na osnovu vaše izričite saglasnosti, koju možete povući u bilo kom trenutku.

6. Deljenje podataka

Podatke ne prodajemo. Možemo ih deliti sa pouzdanim obrađivačima isključivo radi pružanja usluge (npr. hosting, email komunikacija) i, uz saglasnost, sa Meta platformom u svrhu analitike i oglašavanja, u skladu sa njihovim uslovima.

7. Period čuvanja

Podatke iz rezervacija čuvamo onoliko koliko je potrebno za realizaciju usluge, vođenje evidencije i rešavanje eventualnih sporova, a zatim ih brišemo ili anonimizujemo, osim ako zakon ne zahteva duže čuvanje.

8. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo da:

• zatražite pristup, ispravku ili brisanje svojih podataka;
• ograničite obradu ili uložite prigovor;
• povučete saglasnost za analitičke kolačiće (bez uticaja na raniju zakonitu obradu);
• podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.

9. Bezbednost

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere za zaštitu podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

10. Podešavanja kolačića

Trenutni izbor: Još niste izabrali.